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如何塑造和增強網(wǎng)站對用戶的可信任度

信息來源:   發(fā)布時間:2016-7-4   瀏覽:

且從以下四個方面動手:  一、入門級:注重網(wǎng)站外觀設計

  訪客抵達后對網(wǎng)站的第一印象就來自于網(wǎng)站的外觀設計。要塑造網(wǎng)站的可信任度首先要塑造威望感和專業(yè)感,把這種覺得傳遞給用戶,使訪客疾速樹立對網(wǎng)站的信任。要做到這一點,站長必需破費足夠的心思在網(wǎng)站作風模板的設計上,詳細來說就包括網(wǎng)站模板所運用的主色彩與搭配用色要與網(wǎng)站的主題相關,例如次要面對女性用戶的網(wǎng)站多運用粉色系,而游戲類、男性用戶為主的則多運用冷色彩為主,特別要留意的就是在顏色的運用上要注重內外一致,不要讓用戶翻開不同的頁面看到的不同的作風,這樣會招致網(wǎng)站在用戶心中的印象分被大減! 《、規(guī)范級:從內到外塑造專業(yè)抽象

  專業(yè)就意味著威望,在網(wǎng)站建立中塑造專業(yè)的抽象便能向用戶傳遞威望與可信任感。相比入門級而言,再提升一個層次就是要從外到內全都注重專業(yè)抽象的塑造。除了網(wǎng)站的模板外觀之外,還要注重網(wǎng)站內容的挑選與塑造,堅持“寧缺勿濫”的準繩,不要為了在數(shù)量上營建虛偽的昌盛而運用質量優(yōu)良的拼湊型內容,而是要注重站在真正可以為用戶提供協(xié)助的角度提供真正高質量的內容,從而從內容到網(wǎng)站外觀上塑造片面的專業(yè)抽象。只要真正可以為用戶提供協(xié)助,才干加強網(wǎng)站在用戶心中的專業(yè)感、威望感和可信度! ∪、進階級:提供一體化的功用效勞

  關于許多網(wǎng)站而言,不只僅是提供內容這般復雜,最重要的還在于可以完成流量的轉化順利盈利。往往運用最多的就是在線訂購和領取的功用,在相似的后續(xù)盈利轉化的功用設計和運用方面,要充沛表現(xiàn)易用、好用的準繩,要讓這些功用方便用戶找到和運用,不要由于轉化環(huán)節(jié)的不方便而招致能夠發(fā)作的盈利上的損失,所以一定要注重在網(wǎng)站全體流程上的設計,多用細心使細節(jié)完善,提供一體化的功用效勞,這樣也會讓用戶覺得到網(wǎng)站的專業(yè)水平和用心,在進步轉化率的同時也能加強網(wǎng)站對用戶的可依賴度。  四、高階級:從細節(jié)動手加強網(wǎng)站專業(yè)度

  當在網(wǎng)站全體設計上到達一定的規(guī)范之后,要在更高層次上進步網(wǎng)站的專業(yè)度,加強威望感和可信任度,就需求站長從細節(jié)上下功夫,多參考成功的大站的可自創(chuàng)之處,學習和使用到本人的網(wǎng)站上。例如網(wǎng)站導航設計上既要明晰明了,也要方式精致,比方運用可自動展開與膨脹的設計,既提升網(wǎng)站作風層次也便于用戶的運用;再例如網(wǎng)站前往首頁與上一級以及查找閱讀過的頁面等方面,提供方便易用的小按鈕,進步網(wǎng)站的體驗;再比方在網(wǎng)站廣告的封閉方面,提供可選擇的方便用戶自主封閉的功用,尊重用戶的拜訪體驗與選擇權。從細節(jié)設計動手,往往可以讓用戶眼前一亮,提升網(wǎng)站在用戶心中的專業(yè)度,進而便能加強網(wǎng)站關于用戶的可信任度,無論關于進步用戶的黏性還是促進進步轉化率都有很大的裨益。



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