最近,規(guī)模幾萬億的保險(xiǎn)行業(yè)被一篇軟文“征服”了。
這篇軟文估計(jì)你也見過:
《為什么我勸你別輕易買保險(xiǎn)?》
為什么說這篇軟文改變了保險(xiǎn)行業(yè)呢?
以往保險(xiǎn)公司想要轉(zhuǎn)化客戶,基本靠推銷,要么上門,要么電話,不僅效率低,還總被嫌棄。
而「蝸牛保險(xiǎn)」打造了公眾號獲客→社群運(yùn)營→咨詢轉(zhuǎn)化這一條全新的路徑,今年 7 月份估值已超過 1 億美元,該路徑被保險(xiǎn)界成為“蝸牛模式”。
簡單說,就是在粉絲數(shù)幾萬十幾萬甚至幾千的中小公眾號投放這篇“欲擒故縱”的軟文,用免費(fèi)保險(xiǎn)知識科普講座將大家吸引到社群里,在講座之后轉(zhuǎn)化大家購買付費(fèi)的咨詢服務(wù)。
內(nèi)部人士透露,最初創(chuàng)作這篇軟文的「蝸牛保險(xiǎn)」,投放這篇軟文花的廣告費(fèi),超過了 1 億人民幣!
更神奇的是,十幾家(保守估計(jì))其他保險(xiǎn)公司看到「蝸牛保險(xiǎn)」賺翻后,也紛紛效仿,推出了各種換湯不換藥的《為什么我勸你別輕易買保險(xiǎn)》,結(jié)果還都掙到錢了,有的甚至還拿到了騰訊的投資 。
今天,我就帶大家扒一扒,這篇牛逼到不行的軟文究竟有哪些可復(fù)制的套路。
我們先來聊聊“不輕易買保險(xiǎn)”系列軟文的標(biāo)題有何巧妙之處。
《為什么我勸你別輕易買保險(xiǎn)?》是典型的用“反差感”來吸引用戶點(diǎn)擊。
大部分人的認(rèn)知都是“我們需要買保險(xiǎn)”,所以當(dāng)我們看到這樣的標(biāo)題的時(shí)候,會(huì)下意識一驚:是不是買保險(xiǎn)有什么坑。
如此一來,不論是已經(jīng)買了保險(xiǎn),還是打算買保險(xiǎn)的人都會(huì)想要點(diǎn)進(jìn)來看看。
那么那些還沒有買保險(xiǎn)意識的人怎么辦呢?
別著急,“別輕易買保險(xiǎn)”還有衍生版,比如加上生病花巨款的前提:
住過一晚兩萬的 ICU 之后,我還是建議你不要輕易買保險(xiǎn)
一年年薪=3 盒藥,35 歲女博士抗癌花光積蓄,可我還是不建議你輕易買保險(xiǎn)
治病 4 年賣掉 2 套房后才明白:千萬別輕易買保險(xiǎn)
人們對于健康和金錢問題都非常敏感,這樣一來,沒有意識到需要買保險(xiǎn)的人也會(huì)被“嚇”到,并且“不輕易買保險(xiǎn)”的建議顯得更加反差,從而更容易吸引人點(diǎn)擊。
此外,軟文標(biāo)題還會(huì)針對不同公眾號的用戶屬性,戳某一人群的痛點(diǎn)。
首當(dāng)其沖是年輕人:
八成 90 后不敢看體檢報(bào)告,為什么我還是勸你不要輕易買保險(xiǎn)
手機(jī) 24 小時(shí)待命的年輕人,為什么我不建議你輕易買保險(xiǎn)
也有針對家長:
孩子生病花了 80 萬才明白:不要輕易買保險(xiǎn)
孩子?jì),我勸你不要輕易買保險(xiǎn)
或者直接從職業(yè)下手:
996 的設(shè)計(jì)師,為什么不建議你輕易買保險(xiǎn)
熬夜加班的運(yùn)營,我勸你不要輕易買保險(xiǎn)
除了人群,八卦類的賬號還會(huì)通過蹭明星來增加點(diǎn)擊:
李宗偉抗癌花 936 萬,但我不建議你輕易買保險(xiǎn)
姚晨“患癌”崩潰痛哭,千萬別輕易買保險(xiǎn)
總之,五花八門的“別輕易買保險(xiǎn)”,為了吸引用戶也是蠻拼的了。
最“賊”的是,所有標(biāo)題都加了“輕易”兩個(gè)字,即使讀者看完發(fā)現(xiàn)是推薦保險(xiǎn)講座,也不會(huì)覺得是標(biāo)題黨,畢竟文章表達(dá)的觀點(diǎn)確實(shí)是不要輕易買,要慎重購買。
這個(gè)標(biāo)題套路其實(shí)不僅僅適用于保險(xiǎn),很多行業(yè)都可以用。
比如運(yùn)營社賣課程可以說,“為什么我勸你別輕易買在線課程”;房地產(chǎn)行業(yè)可以說,“年輕人,我勸你不要輕易買房”……
快換上你的產(chǎn)品試試,順手也起個(gè)吸引人的標(biāo)題拿走。
前文也說了,這篇軟文的最終目的是吸引大家聽保險(xiǎn)科普講座,所以在開頭一定要喚醒大家對保險(xiǎn)的需求,我們來看看“不輕易買保險(xiǎn)”系列是怎么做的。
1)真實(shí)的案例
其中一種開頭是真實(shí)的案例,在有真實(shí)素材的情況下,這樣的開頭是最簡單,也是最吸引人(具有感染力)的。
我發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)軟文開頭的案例主要有 2 中類型。
第一種是,“發(fā)生意外/生了大病,沒有買保險(xiǎn),結(jié)果陷入了困境”。
他們選擇的故事主人公往往跟我們一樣,原本身體健康,結(jié)果意外和病魔在毫無征兆的情況下降臨。這樣的情節(jié)往往能讓我們產(chǎn)生代入感,因此產(chǎn)生的恐懼感也越真實(shí)。
第二類是,“買了保險(xiǎn),被坑了,幾萬打水漂”。
這類故事引起的情緒沒有上一種強(qiáng)烈,主要是吸引有一定保險(xiǎn)意識和已經(jīng)買過保險(xiǎn)的人群(比如寶媽)。
文案會(huì)用可能發(fā)生的“孩子生大病”這樣場景化的未來,來提醒用戶買錯(cuò)保險(xiǎn)不僅僅是錢的損失。
2)權(quán)威的數(shù)據(jù)
除了案例,軟文還會(huì)用關(guān)于健康的權(quán)威數(shù)據(jù)引起大家對保險(xiǎn)的需求。
比如我國癌癥患病率情況。
或者是生大病需要的治療費(fèi)用數(shù)據(jù)。