1、 項(xiàng)目背景及目標(biāo)
項(xiàng)目規(guī)劃過程中,首要任務(wù)和條件是做好背景調(diào)查與制定適宜目標(biāo),涉及到項(xiàng)目背景調(diào)查,更多的則是分析和掌握目標(biāo)受眾,比如:用戶年齡段,性別,地域分布等,也就是我們常說的人群畫像,只有做好背景調(diào)查,渠道推廣過程中才能夠精準(zhǔn)定位,鎖定用戶,將我們重要信息有效的傳達(dá)到位。
而另一方面則是項(xiàng)目目標(biāo),俗話說:“人生不能沒有夢想 萬一實(shí)現(xiàn)了呢”,這句話感覺很貼切,項(xiàng)目推廣過程中有一個(gè)明確的目標(biāo)尤為重要,否則容易導(dǎo)致在營銷過程中迷失方向。對于虛擬產(chǎn)業(yè)也好,還是實(shí)物買賣也罷,項(xiàng)目的目標(biāo)無非就是:曝光度與銷售額。當(dāng)然,在制定目標(biāo)時(shí)切記要符合“國情”。
2、項(xiàng)目KPI
制定好項(xiàng)目目標(biāo)后,就必須進(jìn)行KPI分解,而對于目前眾多渠道而言,諸如:百度推廣、DSP平臺(tái)、廣點(diǎn)通等渠道,考核指標(biāo)最為重要的是SOV,CPC和CTR,當(dāng)然后續(xù)更加監(jiān)控:咨詢量、銷售量和成交量,ROI等。這些數(shù)據(jù)都可以根據(jù)之前的數(shù)據(jù)沉淀和行業(yè)大數(shù)據(jù)而決定。
SOV指標(biāo)主要運(yùn)用于付費(fèi)搜索推廣渠道中,具體指左側(cè)展現(xiàn)幾率,左側(cè)展現(xiàn)幾率越大也就表示被點(diǎn)擊的幾率越大,提高最為重要的前期流量環(huán)節(jié)。保障流量才是后續(xù)保證對應(yīng)指標(biāo)的前提。而提高SOV的方法主要是提高創(chuàng)意吸引點(diǎn),提高出價(jià)排名。
值得提醒的是:付費(fèi)渠道推廣過程中,一直需要優(yōu)化和調(diào)整創(chuàng)意素材,同時(shí)必須監(jiān)控和收集用戶更多行為,針對相關(guān)著陸頁不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,才能夠使各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提高,進(jìn)而有效達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3、項(xiàng)目投放計(jì)劃
項(xiàng)目投放計(jì)劃尤為重要,其中每個(gè)階段的營銷點(diǎn)和重點(diǎn)考核指標(biāo)有所差異,對于之前談及到的渠道而言,前期重點(diǎn)考慮的是曝光導(dǎo)流,重點(diǎn)考核指標(biāo)是曝光度/展現(xiàn)量,費(fèi)用占比最少。而進(jìn)入中期階段,則需要更多關(guān)注點(diǎn)擊量,考核指標(biāo)是點(diǎn)擊量級和CTR,預(yù)算費(fèi)用分配理論最多。而進(jìn)入后期階段,當(dāng)曝光度和點(diǎn)擊量足夠支撐時(shí),這時(shí)候則我們更需要關(guān)注成本了, 重點(diǎn)指標(biāo)則變?yōu)槎嘀笜?biāo)權(quán)衡了,預(yù)算費(fèi)用則其次居二了。
項(xiàng)目投放計(jì)劃過程中必須重點(diǎn)考慮決策和執(zhí)行力,決策到位,而執(zhí)行力有所欠缺的話,效果往往會(huì)差強(qiáng)人意。團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的同時(shí)必須分工明確,具體事項(xiàng)必須逐一完成達(dá)標(biāo),才能夠真正做到?jīng)Q策和執(zhí)行兩不誤,實(shí)現(xiàn)飛躍突破。
4、項(xiàng)目執(zhí)行
項(xiàng)目執(zhí)行階段非常重要,必須結(jié)合項(xiàng)目策略以及項(xiàng)目細(xì)分的KPI完成計(jì)劃,運(yùn)營推廣過程中必須嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)重要指標(biāo),同時(shí)不斷進(jìn)行優(yōu)化。階段優(yōu)化過程中必須參考重要指標(biāo)為目的,時(shí)刻關(guān)注趨勢變化,及時(shí)作出有利決策和調(diào)整。
執(zhí)行階段中必須分工明確,指明目標(biāo)責(zé)任人或團(tuán)隊(duì),若是活動(dòng)不夠吸引用戶,那么責(zé)任方:活動(dòng)策劃者必須及早進(jìn)行調(diào)整,而樣式布局方面不利于用戶體驗(yàn),那么產(chǎn)品方面責(zé)任方就必須及早收集用戶行為,最終做出符合的調(diào)整等。
5、項(xiàng)目總結(jié)
項(xiàng)目推廣最為重要的環(huán)節(jié)是總結(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)必須詳細(xì)而準(zhǔn)確,同時(shí)進(jìn)行KPI分解,評估是否達(dá)成目標(biāo)。