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長沙做網(wǎng)站:怎么樣提高用戶體驗度
信息來源:長沙做網(wǎng)站   發(fā)布時間:2015-9-9   瀏覽:

現(xiàn)在做網(wǎng)站的各家企業(yè)到底想要做個什么樣子的網(wǎng)站,到底他們做得網(wǎng)站意義與作用是什么?這些是需要我們做網(wǎng)站的各位思考的。而大多數(shù)現(xiàn)在的我們往往都是想都不想,喜歡用自己的思維去建設自己喜歡的網(wǎng)站,在風格上面完全是根據(jù)個人的喜好去做我們內心的理想的網(wǎng)站,其實我個人感覺這樣的做法是沒有什么錯的,因為可能我們心中的東西往往是能做的最好的東西。但是這樣做有著一個很大的缺點,那就是從這樣的思維來說,完全忽略了客戶體驗的方面,畢竟眾口難調,你喜歡的風格未必是客戶喜歡的。我們所做的網(wǎng)站是最終面向客戶的,我們不可能把握我們的喜好就是客戶的喜好,客戶至上,我們要做的是做出客戶心目中的網(wǎng)站,適合他們的網(wǎng)站,而不是將我們的風格強加于別人之上。那么我們應該怎樣建設一個成功的網(wǎng)站呢?

一、 建站的簡潔實用性

  只有在建設網(wǎng)站的時候注意網(wǎng)站的簡潔性和實用性才能留住客戶。作為站長的我們也看過了不少別家網(wǎng)絡公司做的網(wǎng)站,或好或壞都被我們看在眼里。記得我以前打開一個網(wǎng)站的時候,特別慢,等了至少10秒,好像在我們的日常生活中10秒很快就會過去。但是這在打開網(wǎng)站的時候,這10秒代表了這個網(wǎng)站的質量極差,打開網(wǎng)站就用了好一會,后來看了看原來是這個網(wǎng)站的首頁用的是flash。因為要等著這個下載完成之后才能給打開網(wǎng)站,自己看著都十分的麻煩,不過平心而論flash畫面十分的好看、絢麗,但是打開所花的時間還是很久的,對于現(xiàn)在生活節(jié)奏那么快的生活模式中,我們用戶只是在一個網(wǎng)站上停留的時間只有幾秒鐘,對于這樣的網(wǎng)站,客戶是沒有耐心等那10秒鐘去打開一個網(wǎng)站的。所以首頁的打開速度一定要快,不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業(yè)特意在首頁設置了一段展現(xiàn)企業(yè)文化或產(chǎn)品的動畫,希望讓客戶先欣賞動畫,再進入主題,結果卻適得其反;ヂ(lián)網(wǎng)的瀏覽講究效率,一旦客戶等待的時間超過8秒,絕大多數(shù)客戶都會離你而去,不要撿了芝麻掉了西瓜。

二、  與用戶找到共同話題,提高用戶的主動參與性

  當我們在首頁給客戶留下了良好的影響之后,接下來就要讓客戶產(chǎn)生好感,和客戶有著共同話題,提高用戶的主動參與性。在我們的站長的思維上面,一直都是按照自己的思路去和我們的用戶互動的,但是對于千千萬萬的網(wǎng)民的網(wǎng)絡世界來說,我們用戶有著不同的需求,如果我們站長一直用自己的思維控制的話,那么會有很多的用戶沒有得到自己想要的信息,可能他想知道的是網(wǎng)站建設方面的消息,你卻提供了網(wǎng)站推廣的消息,那么在網(wǎng)站之中也沒有停留的必要性了,因為他們找不到自己想要的東西。這樣對于我們的網(wǎng)站還是沒有什么好處的。所以我們站長在建站的時候要時刻的聽取我們用戶的一些留言,根據(jù)客戶的需求我們可以在網(wǎng)站上面開設一個會員通道,這樣能夠更加方面我們站長與用戶之間的一個更加好的溝通和互動,這樣能夠增加用戶對于我們網(wǎng)站內容的一個很好的參與性,這樣的互動的好處也能夠為我們的網(wǎng)站做著一個隱形的宣傳,因為如果和我們的用戶交流的好的話,那么我們的用戶能夠為我們的網(wǎng)站做著一些宣傳,這樣對于我們的網(wǎng)站流量還是很有好處的。


三、  廣告宣傳需適量真實

  很多的電子商務網(wǎng)站還是有著這樣的情況的,因為要出售東西,所以在網(wǎng)站首頁就有著很多的圖片,這樣是對于產(chǎn)品的一種宣傳,還是一種方法的,但是事情都是有著兩面性的,可能這樣子的廣告會給你帶來利益,但是這樣的廣告同樣也會讓客戶覺得厭惡。所以在廣告方面還是需要適時的去添加,并且!這些廣告都應該是真實可靠的。如果網(wǎng)站實物和圖片的差異性很大的話,那么我們的網(wǎng)站的這些廣告立刻會被客戶所否決,客戶可能再也不會相信我們。沒有回頭客只做一筆的生意是不可能做大的。所以在我們網(wǎng)站建設的時候,我們做宣傳還是十分的不錯的,但是我們所用到網(wǎng)站上面的圖片要和我們的網(wǎng)站內容一致的,這樣對于我們的網(wǎng)站的真實性還是很好地,這樣才能給讓我們的用戶更加的信任我們的網(wǎng)站,這樣才是一個長久之計的。




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