雖然說我的網(wǎng)站還沒有成功,但是值得慶幸的事,我的網(wǎng)站在一步步的走出去,有很多朋友知道超站,也有很多人在外面或者超站平臺會議論超站。雖說網(wǎng)站要做出流量十分重要,但是流量只是一個基礎(chǔ),網(wǎng)站成功走出去才是我們真正要關(guān)注的,不然即使站點(diǎn)很胖,也只是虛胖而已,很多好的商業(yè)模式?jīng)]有辦法成功嫁接。而說到走出去,更形象的說是網(wǎng)站獲得用戶的認(rèn)可,形成自身品牌,當(dāng)用戶想到某一種問題的時候,你的網(wǎng)站可以從用戶的腦海中閃過,那么說明,你的網(wǎng)站已經(jīng)在用戶心目中占有一席之地。今天就來談?wù)劊粋網(wǎng)站想要走出去,應(yīng)該做一些哪方面的努力。
1:最忌諱大網(wǎng)站,小服務(wù)
我們應(yīng)該崇尚小網(wǎng)站,大服務(wù),但是大部分中小網(wǎng)站卻一直在做著大網(wǎng)站小服務(wù)的事情,簡單的說,就是網(wǎng)站的深度不夠,選擇的主題太泛,內(nèi)容一塊塊的堆砌上去,但是對于用戶而言,進(jìn)入這樣一個站點(diǎn),不知道該從那里開始,而且因?yàn)榫W(wǎng)站的大更導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)方面的處理不夠精細(xì),例如圖片變形嚴(yán)重等細(xì)節(jié)問題,最后會導(dǎo)致用戶不知道可以從這個網(wǎng)站獲得什么,所以也就無法形成用戶心目中的品牌站點(diǎn),所以站點(diǎn)要精細(xì),抓住某一兩個小需求,然后加大這方面的深度,把服務(wù)做大,體現(xiàn)小網(wǎng)站大服務(wù)的特點(diǎn),讓用戶可以被這種有深度的服務(wù)所吸引,而在遇到這方面需求的時候,可以第一時間想到這個站點(diǎn),從而形成站點(diǎn)自身的品牌,所以很多一天只更新一篇文章的博客都可以做的比一天更新上百篇文章的網(wǎng)站做的成功。
2:和用戶對話,走近用戶
用戶瀏覽網(wǎng)站,可以得到自己需要的東西,但是下一次可能就無法回憶起這個網(wǎng)站了,所以一定要和用戶進(jìn)行對話,現(xiàn)在是什么時代了?社會化媒體時代了!網(wǎng)站和用戶不一定需要進(jìn)行一對一的對話,但是一定要保證網(wǎng)站在用戶群體的曝光度,讓用戶可以真實(shí)感受到這個網(wǎng)站原先背后有這樣一群大活人,天天在給他們服務(wù),所以社會化媒體就是最好的工具,建博客,開微博,逛論壇。做到無處不在的身影,這也是很多朋友對我的評價,說在那里都可以看到“戴仁光”的身影,聽到這句話我是很開心的,所以我已經(jīng)成功通過我的形式和大家對話了,雖然和很多人一對一的對話很難實(shí)現(xiàn),但是只能把自己的很多東西寫在文章中,通過投稿,博客等形式傳播出去,把一些零碎的心得,生活通過微博傳達(dá)出去,把朋友們的反饋,也通過微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)解答,除了可以單一的幫助某一個用戶外,更多的可以讓更多其他有同類問題的朋友可以快速了解到。
3:留住用戶,在線互動
第二點(diǎn)說到和用戶對話,這一點(diǎn)講到要留住用戶,在自己站點(diǎn)和用戶互動,這應(yīng)該來說比外部對話更具效果,最簡單的形式就是論壇,網(wǎng)站附帶一個論壇平臺,讓網(wǎng)站中的朋友可以留下來交流互動,現(xiàn)在做網(wǎng)站一個非常重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)就是用戶在網(wǎng)站的停留時間,停留時間越長的站點(diǎn)自然站點(diǎn)價值就越大。這個和電視一樣,單純的流量是說明不了說明問題的,因?yàn)橛脩粼诏偪竦陌催b控,瀏覽電視節(jié)目,最后會鎖定在一個臺,并且看上幾個小時。網(wǎng)站也是同樣如此,如果用戶大多只是路過網(wǎng)站而已,那么網(wǎng)站流量的意義不大。所以一定要留住用戶,讓他們可以在線活動,這種用戶的積累久而久之就會給網(wǎng)站帶來一定的品牌效應(yīng)。我一直覺得BBS相比CMS是更具價值的,以后也可以探索出更多的盈利模式來。
4:用戶體驗(yàn)一定要棒
用戶體驗(yàn)大多數(shù)體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)方面,在電子商務(wù)站點(diǎn)中,用戶體驗(yàn)尤其被重視了,因?yàn)槟愕捏w驗(yàn)差,就會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低,而低轉(zhuǎn)化率最后就是網(wǎng)站的銷售量低了,所以在電子商務(wù)站點(diǎn)中尤其被重視了。但是這并不代表其他站點(diǎn)不重要,反而,我認(rèn)為認(rèn)為更加重要的,因?yàn)椴粫苯佑绊懙侥愕氖找,但是會影響到你網(wǎng)站的發(fā)展,我覺得影響到發(fā)展比影響到收益更加可怕。因?yàn)檫@就好比,你的用戶在使用你網(wǎng)站的過程中不斷的被折磨,環(huán)境如此惡劣,只能選擇離開了。
5:有成熟的盈利模式
為什么要講到盈利模式,因?yàn)槟愕木W(wǎng)站可以賺錢,并且比較成熟,那么你就可以在營銷方面進(jìn)行更多的投入,我雖然不贊同,網(wǎng)絡(luò)營銷一定要砸錢。因?yàn)槊赓M(fèi)的很多營銷模式,例如SEO不需要你花錢,但是可以給你帶來比較多的流量,但是不需要錢的營銷不代表無成本,他花去了你很多的時間成本,有很多資源你還是要花錢去買才能做得更好,例如網(wǎng)站做一些活動的獎品,網(wǎng)站做一些SEM方面的投入,門戶軟文的投入。很多資源不是免費(fèi)能獲取到了,并且免費(fèi)的東西大家都在做,付費(fèi)可以讓你們拉開距離。所以我說,一個站點(diǎn)想要持續(xù)發(fā)展,收入是非常關(guān)鍵,有收入步子就可以邁的大一點(diǎn),沒有收入,只能膽怯的前進(jìn)。