互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了20多年,“隨風(fēng)潛入夜”般的改變著這個(gè)時(shí)代,最先改變的是工作方式,再到個(gè)人娛樂(lè),最后是生活方式。互聯(lián)網(wǎng)的腳步匆匆,一路走一路改變著,不知疲倦。最近這一輪對(duì)生活方式的改變,互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)又體現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
那么問(wèn)題來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)哪個(gè)強(qiáng)?這個(gè)新特點(diǎn)又是什么呢?簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是從擁有型消費(fèi)到享用型消費(fèi),或者說(shuō)從擁有經(jīng)濟(jì)到享用經(jīng)濟(jì)。甚至可以毫不夸張的說(shuō),這次的改變是影響最大的一次,沒(méi)有之一。
先從我們生活中最常見(jiàn)的吃穿住行舉幾個(gè)例子:
1、Uber,改變了出行方式。
未來(lái)有一天,我們每個(gè)人可能都不需要買(mǎi)車(chē)了,想開(kāi)車(chē)的時(shí)候租一輛,讓人送到指定地點(diǎn)即可。這個(gè)話猛一聽(tīng),絕大多數(shù)人一定會(huì)覺(jué)得是危言聳聽(tīng),是扯淡的事。
我們可以仔細(xì)算算,比如我的車(chē),此刻正在車(chē)庫(kù)里停著。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),中國(guó)一輛車(chē)平均一年有效行駛時(shí)長(zhǎng)是400個(gè)小時(shí),你買(mǎi)一輛車(chē),你辛辛苦苦的搖號(hào)、買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)保險(xiǎn),辛辛苦苦之后,結(jié)果你只用了5%,剩下的時(shí)間還要為停車(chē)付出成本,這個(gè)就說(shuō)明通過(guò)擁有型經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)太大,這種浪費(fèi)不僅僅是金錢(qián)的浪費(fèi),也讓我們整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)到了無(wú)法承受的地步,這是工業(yè)時(shí)代的問(wèn)題。工業(yè)時(shí)代文明帶來(lái)巨大的問(wèn)題,就是通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)可以讓大家擁有,然后就不管了。
2、Sonos,改變了聽(tīng)音樂(lè)的方式。
可以先做個(gè)小調(diào)查,最近半年,你買(mǎi)過(guò)CD嗎?最近的幾次演講,我做這個(gè)調(diào)查時(shí),比例通常是個(gè)位數(shù)。
從黑膠時(shí)代到錄音機(jī)時(shí)代,是一次大的跨越,讓音樂(lè)從小眾走向大眾,走入千家萬(wàn)戶(hù)。再到隨聲聽(tīng)、CD機(jī)的時(shí)代,音樂(lè)脫離了固定場(chǎng)所,可以隨時(shí)隨地去聆聽(tīng)。再后來(lái),隨著喬布斯發(fā)布了“可以裝在口袋里的1000首歌”的iPod,又邁入了數(shù)字音樂(lè)的時(shí)代。
上述的所有的這些時(shí)代,其實(shí)你都在擁有音樂(lè),不管是黑膠、磁帶、CD,還是下載在iPod里的歌,那都是我的歌,我擁有的歌。比如像2002年誕生于加州的SONOS,一直推動(dòng)的是流媒體音樂(lè),或者叫云音樂(lè)。在手機(jī)上打開(kāi)應(yīng)用Sonos Controller,選擇你想聽(tīng)的音樂(lè),比如與 SONOS合作的眾多在線音樂(lè)應(yīng)用中的任何一個(gè),點(diǎn)擊想聽(tīng)的音樂(lè),然后音樂(lè)就充滿(mǎn)了房間。在這里,你不擁有任何音樂(lè),可是當(dāng)你想要的時(shí)候,音樂(lè)就會(huì)即時(shí)出現(xiàn)。
3、Airbnb,改變了旅行住宿的方式。
在Airbnb,人們可以發(fā)布和預(yù)訂世界各地的獨(dú)特房源。Airbnb改變世界的方式在于,成功開(kāi)創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式——分享經(jīng)濟(jì),閑置的房產(chǎn)竟然可以利用技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行租售。
Airbnb的邏輯應(yīng)該是:有空閑的房子可以出租,就可以提高閑置房子利用率從而獲得最大收益。因?yàn)槊绹?guó)人通常會(huì)有較長(zhǎng)的假期,比如去歐洲旅行一個(gè)月,就把自己的房子租出去,不僅可以免去諸如漏水等打理房子的麻煩,還可以獲得一筆收入,甚至可以抵消自己在歐洲旅行的住宿費(fèi)用。
4、Rent the Runway,改變了穿衣方式。
英國(guó)女王去美國(guó)訪問(wèn),美國(guó)前總統(tǒng)小布什為表示歡迎的誠(chéng)意,專(zhuān)門(mén)租了一套燕尾服,參加歡迎盛典!陡2妓埂冯s志報(bào)道,85%參加奧巴馬第二次總統(tǒng)就職典禮的女性光顧了美國(guó)在線租賃時(shí)裝和飾品網(wǎng)站“RenttheRunway”,租來(lái)的自己的禮服。在這家網(wǎng)站租一件高檔名牌禮服或飾品,花費(fèi)不多,卻可以在重要場(chǎng)合讓自己光彩照人,比花數(shù)倍價(jià)錢(qián)買(mǎi)一件用不了幾次的禮服或飾品劃算得多。
Uber、Sonos、Airbnb以及Rent theRunway,都是目前全球最潮的享用型消費(fèi)的代表,或者說(shuō)是享用經(jīng)濟(jì)的代表。
享用型消費(fèi)和擁有型消費(fèi)有著本質(zhì)區(qū)別。擁有型消費(fèi)的模式下,由于消費(fèi)的主要目的是擁有,因此消費(fèi)者更關(guān)注的是所購(gòu)買(mǎi)的商品是否可以代表自己的身份。由此形成的對(duì)產(chǎn)品外觀形象的格外關(guān)注,對(duì)豪華和氣派的熱情追求,以及對(duì)別人反應(yīng)的特別在意,就順理成章了。以享用為動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者,更多的表現(xiàn)出實(shí)用主義的消費(fèi)觀,更在意產(chǎn)品的使用功能。因此,對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)的關(guān)注,講究實(shí)用和舒適,注重自我感受而不是他人的感受,同樣理所當(dāng)然。
“共享經(jīng)濟(jì)是大勢(shì)所趨。我認(rèn)為這并非小打小鬧!惫雀栾L(fēng)險(xiǎn)投資基金合伙人、已經(jīng)投資了兩家汽車(chē)共享網(wǎng)站RelayRides和Sidecar的喬·克勞斯(JoeKraus)說(shuō),“人們出于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和生活方式的原因接受了共享經(jīng)濟(jì)。通過(guò)使這種共享像所有權(quán)一樣便利,企業(yè)正在目睹一場(chǎng)重大的轉(zhuǎn)變!
類(lèi)似的案例還有很多很多,正如YouTube對(duì)電視和主流媒體的影響,Kindle對(duì)出版行業(yè)的影響,共享經(jīng)濟(jì)顛覆了企業(yè)所有與個(gè)人消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)模式,使每個(gè)人都可以同時(shí)成為消費(fèi)者和生產(chǎn)者,而后者提供了產(chǎn)生收入的潛力。
車(chē)是不是你的不重要,重要的是需要的時(shí)候有車(chē)開(kāi)就行了;音樂(lè)是不是你擁有的也不重要,重要的是享受音樂(lè)的樂(lè)趣。不需要擁有,只需要享用,這是一個(gè)趨勢(shì)。